Оценка деятельности поставщиков продукции

 

Каждая фирма вольна устанавливать свои критерии оценки поставщиков исходя из собственных соображений и принятой стратегии деятельности. Вместе с тем существуют некоторые общие основные требования к поставщикам:

• точно в срок по согласованному графику поставлять продукцию в соответствии с заказом (договором, контрактом);
• продукция должна отвечать оговоренным стандартам качества, производиться по передовой технологии;
• соблюдать требуемые объемы поставки;
• оперативно откликаться на новые требования фирмы-заказчика;
• предоставлять необходимую сопроводительную документацию;
• выдерживать согласованные цены;
• предоставлять при необходимости дополнительные услуги;
• доступность (территориальная, информационная, коммуникационная) поставщика.

Все эти требования к поставщикам могут меняться в зависимости от общей экономической ситуации, конъюнктуры рынка.
По каким показателям целесообразно оценивать деятельность поставщиков? В решении этого вопроса нет единого подхода.

Однако есть обобщенный вариант показателей, которые определяют предпочтительность поставщиков:

• репутация и имидж;
• надежность;
• качество продукции, соответствие  прогрессивным стандартам;
• возможный объем поставки;
• соблюдение сроков, графиков поставки;
• уровень цены на продукцию или услуги (сравнительный анализ цена/качество, цена/количество);
• условия поставки и формы расчетов (поставки по плану, по требованию, упаковка, транспортные и страховые услуги, валюта расчетов);
• взаимоотношения с заказчиками (доверительные, тесные, долговременные, комфортные или эпизодические, формальные, диктаторские);
• дополнительные услуги.

Выбор поставщиков – задача сложная и ответственная, поскольку от них во многом зависит ритмичность производства, а в конечном счете, — рентабельность и репутация фирмы перед клиентами, потребителями ее продукции. Проблема выбора является наиболее острой для новых фирм или фирм, меняющих номенклатуру продукции, сферу деятельности либо стратегию. Действующие фирмы, имеющие хозяйственные связи, испытывают иные трудности.

Если такие фирмы успешно сотрудничают с поставщиком, то целесообразно сохранить эти связи, подкорректировав их в соответствии с новыми требованиями. Опыт показывает, что смена поставщика – процедура болезненная с непредсказуемыми последствиями. Если все же связи нарушаются или поставщик оказывается несостоятельным, то следует обратиться к выбору нового поставщика. Однако этот шаг должен быть тщательно взвешенным. К новому поставщику следует сразу предъявлять повышенные требования. Считается, что лишиться поставщика легко, труднее найти нового.

Выбор поставщика может проводиться на конкурсной основе. Критериями отбора претендентов могут выступать показатели: ценностной значимости поставок в сопоставлении с их стоимостью; регулярности поставок и их качество. Использование в качестве независимого критерия «цены поставщика» не рекомендуется, поскольку низкая цена – это, как правило, низкое качество.

Выбор поставщика зависит от множества факторов, основным из которых является его конкурентоспособность. Значительное влияние на конкурентоспособность поставщика оказывает качество поставляемой им продукции.

Цена занимает важное место в обеспечении конкурентоспособности продукции. Она является основным показателем, в котором отражаются все затраты поставщика и эффективность его работы. Существует определенная взаимосвязь между ценой и уровнем конкурентоспособности поставщика. Во-первых, чем сильнее конкуренция между поставщиками, тем ниже цена поставляемой ими продукции. Во-вторых, чем конкурентоспособнее поставщик, тем больше вероятность того, что он сможет продать свою продукцию потребителю по той цене, которая его устраивает. Цена поставщика является затратами для предприятия-потребителя. Поэтому наиболее выгодным поставщиком будет тот, у которого цена за поставляемые по кооперации изделия будет наименьшей.

Удельный вес стоимости товарной продукции, поставляемой предприятием-поставщиком, в общей стоимости товарной продукции, поставляемой предприятиями-поставщиками, характеризует коэффициент участия поставщика в кооперированных поставках:

 

n
Кс = (a Цi * Пi) / Tn
i=1

где n – количество видов продукции, поставляемой поставщиком;
Цi – цена единицы продукции, тыс. р.;
Пi – объем фактически поставляемой поставщиком продукции в натуральных единицах.
Конкурентоспособность предприятия-поставщика зависит от качества поставляемой им продукции и ритмичности его работы.

 

 

Уровень качества оценивается с помощью коэффициента качества продукции поставщика:

 

Кк = 1 –  0,03В –  0,06Б – 0,01Р    

где В – возврат продукции из ОТК, % от фактического объема поставок;
Б – число случаев брака, выявленных при испытании продукции или обнаруженных потребителем,  % от фактического объема поставки;
Р – число рекламаций,  % от фактического объема поставок.
Коэффициент качества продукции поставщика изменяется в диапазоне от 0 до 1.

 

Для оценки ритмичности поставщика используют коэффициент ритмичности:

 

Кр = Пф / Пn   

Пф, Пn – фактическая (без перевыполнения плановых заданий) и плановая поставка продукции поставщика в натуральных единицах.
Коэффициент ритмичности поставщика изменяется в диапазоне от 0 до 1.

Коэффициент конкурентоспособности поставщика определяется с точки зрения предприятия-потребителя. При определении коэффициента конкурентоспособности следует исходить из того, что существенным фактором, влияющим на уровень цены поставщика, являются цены конкурентов на аналогичную продукцию. Их минимальный уровень является отправной точкой при определении цены продукции данного  поставщика.

 

Коэффициент конкурентоспособности поставщика определяется по каждому виду поставляемой им продукции:

 

Кij = [(Цнi + Трнi) / (Ккнi * Крнi)] / [(Цij + Трij) / (Ккij * Крij)]

Цнi – нормативная (минимальная) цена единицы продукции i-го вида, тыс. р.;
Трнi – нормативные (минимальные) транспортные расходы на единицу продукции i-го вида, тыс. р.;
Ккнi –      нормативный коэффициент качества по i-му виду продукции, отн. ед.;
Крнi –      нормативный коэффициент ритмичности по i-му виду продукции, отн. ед.;
Цij –        цена единицы продукции i-го вида j-го поставщика, тыс. р.;
Трij –       транспортные расходы на единицу продукции i-го вида j-го поставщика, тыс. р.;
Ккij –       коэффициент качества i-го вида продукции j-го поставщика, отн. ед;
Крij –       коэффициент ритмичности i-го вида продукции j-го поставщика, отн. ед;
В качестве нормативных цены и транспортных расходов по i-му виду продукции принимается минимальная сумма (Цнi + Трнi)min этих показателей среди поставщиков, поставляющих i-ю продукцию.

 

Далее определяется средний коэффициент конкурентоспособности j-го поставщика:

 

        n                                n
Ксрj = (aКij * Сij) / (aСij)
j=1                            j=1

где n – количество видов продукции;
Кij – коэффициент конкурентоспособности i-го вида продукции j-го поставщика;
Сij – стоимость i-го вида товарной продукции j-го поставщика, тыс. р. (определяется в зависимости от варианта оплаты поставки продукции по кооперации).

Чтобы определить, какой же поставщик больше всего подходит предприятию, мало анализа только рассчитанных коэффициентов, ведь каждый из них имеет разное значение для предприятия. Менеджер по логистике должен проанализировать рассчитанные коэффициенты с учетом их веса. Сумма  весов коэффициентов равна 1.
Итоги оценки поставщиков продукции необходимо свести в таблицу «Оценка поставщиков продукции».  Используя приложения 1 — 3, составить договор поставки и претензию. Сделать выводы и рекомендации.

Оценка поставщиков продукции

Показатели	Весомость показателя	Величина показателя
		Поставщик №1	Поставщик №2	Поставщик №3
Коэффициент участия поставщика в кооперированных поставках
Коэффициент ритмичности поставок
Коэффициент качества продукции
Коэффициент конкуренто-способности
Рейтинг поставщика